Politique de Confidentialité
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Vistream SRL ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de streaming vidéo.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient visiteurs, utilisateurs gratuits ou clients payants.
Informations que vous nous fournissez :
- • Nom, adresse email, numéro de téléphone
- • Informations de facturation et de paiement
- • Contenus vidéo que vous téléchargez
- • Messages de support et communications
Informations collectées automatiquement :
- • Adresse IP et données de géolocalisation
- • Type de navigateur et système d'exploitation
- • Pages visitées et temps passé sur le site
- • Données d'utilisation et de performance
- • Cookies et technologies similaires
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- • Fournir et améliorer nos services de streaming
- • Traiter vos paiements et gérer votre compte
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- • Détecter et prévenir la fraude
- • Respecter nos obligations légales
- • Vous contacter pour le support client
Consentement :
Marketing, cookies non-essentiels, analyses avancées
Contrat :
Fourniture du service, gestion du compte, facturation
Intérêt légitime :
Amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude
Obligation légale :
Conformité fiscale, conservation des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
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- • Obligations légales : Autorités compétentes si requis par la loi
- • Protection des droits : En cas de violation de nos conditions d'utilisation
- • Transfert d'entreprise : En cas de fusion ou acquisition (avec notification préalable)
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Droit à la portabilité
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Droit de limitation
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
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- • Authentification multi-facteurs
- • Accès limité aux données sur la base du besoin de savoir
- • Surveillance et détection d'intrusion 24/7
- • Sauvegardes automatiques et tests de récupération
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Email : privacy@vistream.net
Adresse : LT. RADU BELLER NR. 3-5 SECT. 1, BUCURESTI SECTORUL 1, Roumanie
DPO : dpo@vistream.net
Dernière mise à jour : 09/07/2025